Proceso y seguimiento de Quejas y/o Sugerencias

Tus comentarios nos hacen mejores, gracias por exponernos tus dudas y comentarios, estamos trabajando para darte un mejor servicio.

Grupo Cidexsa pone a su disposición esta sección con el fin de impulsar la mejora continua de todos los procesos y servicios que ofrecemos en las diferentes áreas de la empresa. Estamos comprometidos a darle seguimiento a cualquier duda o comentario de forma confidencial.

En caso de tener una inconformidad sobre los servicios proporcionados y considerarlo necesario, usted cuenta con el derecho de acudir a nuestro Organismo Certificador y expresar su inconformidad a la siguiente dirección.

www.occce.mx
OC en Calidad y Comercio Exterior S.A. de C.V.
Augusto Rodín No. 98 Ofna. 3
Col. Nápoles, México, D.F., C.P. 03810
Tel. (55) 5682-8611